帕尔马（Palma）游船的评价里混着两件该分开看的事：卖票的公司（GetYourGuide、Civitatis、Click-Mallorca……）和提供船只与船员的船公司。几乎所有关于船太挤、海湾人太多的投诉都指向船公司；关于退款和集合点的投诉，则往往出在平台。本页汇集了我们对这两类公司的评测，每家一段话，方便你直接跳到想看的那家。
我们怎么给船公司和平台打分
每篇评测都有一个1到5分的评分，这是我们自己的分数，不是评价的平均分。我们看五个方面：
- 价格和透明度：最终价格是否清楚，包含什么，哪些要另付（饮料、面镜、接送）。
- 取消：留给你多少小时的余地，船公司因天气取消时怎么处理。
- 船和安全：是否公布载客量、团队人数，天气问题是否由船长决定。
- 服务：集合点是否清楚，有没有真人可联系，回复是否及时。
- 背后是谁：公司是否公开注册名称、地址和条款。
公开评价（Trustpilot、Google、Tripadvisor）我们用来发现反复出现的投诉，而不是照搬分数。你在 GetYourGuide 或 Tiqets 预订我们会拿佣金，但这不影响评分：GetYourGuide 在 Trustpilot 上是分数最低的之一，我们照实说。
GetYourGuide、Viator、Civitatis：预订平台评价
马略卡岛帕尔马的 GetYourGuide
这是我们的主要合作伙伴，几乎所有帕尔马游船攻略里链接的都是它。好的一面：提前24小时免费取消，如果供应商因天气取消会退款。需要知道的：选"先预订后付款"时，会在出发前72小时扣款，而不是24小时，如果信用卡在那之前过期，扣款就会失败。我们查看时它在 Trustpilot 上是3.9分，共56,625条评价。GetYourGuide 评测。
Tiqets
荷兰公司，强项是门票：帕尔马大教堂、帕尔马水族馆（Palma Aquarium）和观光巴士。它也卖马略卡岛（Mallorca）的一些游船（14个产品），但在帕尔马湾的不多。注意：只有产品页面允许时才能取消。Trustpilot：4.3。Tiqets 评测。
Viator
Tripadvisor 旗下平台，标准取消政策是提前24小时，另有不退款的"最终销售"产品。如果你要找邮轮靠港时的短途游，和邮轮公司直接卖的比一比。Trustpilot：4.4。Viator 评测。
Civitatis
马德里公司，在帕尔马有47项活动，包括59欧元的帕尔马湾双体船和19欧元起的游船。它在 Trustpilot 上分数最高（4.5），但其条款把恶劣天气下照常进行的服务视为已提供。Civitatis 评测。
Headout、Click-Mallorca 和 Sunbonoo
Headout 在帕尔马主要卖大教堂门票，付款时会加收服务费；退款可能以平台积分形式返还（Headout 评测）。Click-Mallorca（CLICK-MALLORCA S.L.U.）总部在阿尔库迪亚港（Port d'Alcúdia），有19欧元的帕尔马湾一小时游船，但它的海豚线路从阿尔库迪亚出发，不是帕尔马；Trustpilot 3.8，只有27条评价（Click-Mallorca 评测）。Sunbonoo 是一家在帕尔马设有办公室的西班牙公司，用德语销售行程；Trustpilot 4.1（Sunbonoo 评测）。
帕尔马船公司和运营方评价
帕尔马湾的双体船
三家不同的公司都从音乐厅（Auditòrium）对面的同一个码头 Muelle de las Golondrinas 出发，去同一段 Llucmajor 海岸（Cova Verda、Cap Rocat、Cala Vella、Cala Blava）。
- Magic Catamarans：5小时烧烤双体船59欧元，是唯一包含软饮和葡萄酒的；也有帕尔马最便宜的日落航线（20欧元，90分钟）。Plus 版每团限35人。Magic Catamarans 评测。
- Oasis Catamaran：独立公司（Nautical Adventures S.L.），不是 Magic 的船。三条双体船，每趟都有桨板，团更小（视船而定22至55人），价格更高（78–109欧元）。Oasis Lux 在 Escala Real 码头上船，不在 Golondrinas。Oasis 评测。
- Attraction Catamarans：可载145人的大船，自助餐加 DJ，85欧元不含饮料。三家中只有它要求提前48小时才能免费取消。Attraction 评测。
派对船、看海豚和短途游
- Barca Samba：Golondrinas 码头的派对船，最多载112人；日落航线49.90欧元起，含披萨或自助餐和水，酒水另付。日落和夜间航线仅限18岁以上。Barca Samba 评测。
- Life & Sea：从阿雷纳尔（S'Arenal）的 Club Nàutic 旁和 Can Pastilla 出发。2小时双体船40欧元，4小时烧烤双体船65欧元，看海豚80欧元（日出班06:00出发），卡布雷拉岛一日游90欧元。Life & Sea 评测。
- Palma Cruises：从 Golondrinas 出发看海豚，码头购票55欧元，含接送65欧元，网上便宜10%。出发前不到3天取消收20%费用。Palma Cruises 评测。
- Mallorca City Boat（原 Cruceros Marco Polo）：55分钟港口游19欧元，周一至周六11:00至17:00，从老码头 Moll Vell 旁的 Escala Real 出发。中途不停靠游泳。Mallorca City Boat 评测。
- Cruceros Costa de Calvià：从马加卢夫（Magaluf）出发的玻璃底船 Esmeralda Dos（30欧元，儿童20欧元），以及用于海上一日游和去帕尔马的 Britannia Jet。Cruceros Costa de Calvià 评测。
帕尔马湾以外
- Barcos Azules：索列尔港（Port de Sóller）到萨卡洛布拉（Sa Calobra）的船公司，往返35欧元，每天只有两班返程（13:45和16:40）。Barcos Azules 评测。
- 卡布雷拉岛（Cabrera）游船：四家获准的公司，都从 Colònia de Sant Jordi 出发；Excursions a Cabrera 从1965年起就跑这条航线。卡布雷拉岛游船评测。
- 带船长的马略卡传统木船（llaüt）：没有大公司，而是好几条传统木船；其中一条从 Real Club Náutico 出发，590欧元，最多5人。传统木船评测。
在 GetYourGuide 查看全部 →价格核查于 2026年10月6日
帕尔马港、邮轮和游艇俱乐部
这三篇不是对某项可预订服务的评价，而是使用指南：各自是什么，对游客有什么影响。帕尔马港由巴利阿里港务局（Autoritat Portuària de Balears）管理，那篇讲码头和出入口。邮轮公司一篇介绍哪些公司以帕尔马为母港（Marella、TUI Cruises、AIDA），哪些只是靠港（MSC、Costa 等）。游艇俱乐部一篇告诉你私人包船从哪个俱乐部出发：Real Club Náutico、Club de Mar 或 Club Nàutic S'Arenal。
如果你坐邮轮来、想找短途游，邮轮港攻略讲了怎么从邮轮码头走到各游船码头。
官网直订还是平台预订？
要看是哪家船公司：
优点
- 平台：GetYourGuide 默认提前24小时免费取消，除非产品页另有说明。
- 平台：一个地方就能比较多家船公司的时间、照片和评价。
- 如果你找到同一供应商的同一项目更便宜，GetYourGuide 会退还差价。
缺点
- 官网直订有时更便宜：Palma Cruises 和 Barcos Azules 网上订有10%折扣。
- Barca Samba 提醒，临近出发时，转售商可能还在显示它已经没有的座位。
- 关于船本身的投诉，不管你在哪订，最终都由船公司处理。
我们的原则：帕尔马湾双体船和含接送的行程，用平台；索列尔港到萨卡洛布拉的航线和去卡布雷拉岛的船，付款前和船公司官网比一比。在游船对比指南里，所有选择都列在一张表中。
评价里最常出现的问题
读了平台和船公司的公开评价，投诉总是集中在这几点：
- 集合点不清楚。GetYourGuide、Civitatis 和 Sunbonoo 都有。在帕尔马，经典错误是船从 Escala Real 出发，你却去了 Golondrinas，或者反过来。
- 取消和退款。尤其是天气或供应商出问题时。付款前看清产品页的取消政策。
- 船太挤。Attraction 有一条 Google 评价抱怨船上很挤，而且原定的两次游泳只停了一次。想要小团，就为它付钱：Magic Plus（35人）或 Oasis Blue（22人）。
- 不包含的东西。很多船的饮料、浮潜面镜和接送都另收费；每家船公司的评测里都写明了。
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关于评价的常见问题
在马略卡岛帕尔马用 GetYourGuide 靠谱吗？
预订游船是靠谱的：提前24小时免费取消，供应商因天气取消会退款。投诉主要集中在供应商取消和集合点不清楚。选择后付款的话，会在出发前72小时扣款。
游船是找船公司直订好，还是在平台订好？
看情况。Palma Cruises 和 Barcos Azules 在自家官网便宜10%。GetYourGuide 默认提前24小时免费取消；在每个产品页确认船公司是否要求更早取消。
Magic Catamarans 和 Oasis 是同一家公司吗？
不是。Oasis Catamaran 是 Nautical Adventures S.L.，有自己的三条船。两家都在帕尔马的海滨大道（Paseo Marítimo）上船，但 Oasis Lux 从 Escala Real 出发。
帕尔马哪条游船评价最好？
在我们链接的产品中，5小时含餐双体船在 GetYourGuide 上有12,000多条评价，得分4.6。高端产品里，去 Cueva Verde 和 Cala Vella 的高级双体船得分4.7。
游船因天气取消由谁决定？
船长或船公司，从来不是平台。取消后通常可以改期或退款。详见最佳出海季节指南。