Tiqets en Palma: opiniones, cancelación y qué vende

Tiqets es fiable: es una plataforma holandesa de entradas con buena nota y la usamos como alternativa para la catedral, el Palma Aquarium y el bus turístico de Palma, donde sus precios están al nivel del oficial. Para una excursión en barco por la bahía tiene poca oferta, y su política de cancelación es más rígida que la de GetYourGuide.

Qué es Tiqets y quién está detrás

Tiqets es una plataforma de reservas de Ámsterdam (Tiqets International B.V.) centrada en entradas a museos, monumentos y atracciones. Igual que GetYourGuide, actúa como intermediaria: vende la entrada, pero quien te deja pasar es la catedral, el acuario o la empresa del bus.

Qué vende Tiqets en Palma de Mallorca

Lo que más se compra en Palma es la entrada de la catedral de Mallorca, seguida del Palma Aquarium y el bus turístico de City Sightseeing. También tiene la Almudaina.

Tiqets

Catedral de Mallorca

4,6 (4.223)

desde 11 €Ver disponibilidad

Tiqets

Palma Aquarium: Entrada sin colas + Cine 3D Aquadome opcional

4,4 (1.483)

desde 30,50 €Ver disponibilidad

Tiqets

City Sightseeing Palma de Mallorca: 24 horas en bus turístico Hop-on Hop-off

3,8 (18)

desde 27 €Ver disponibilidad

Tiqets

Mallorca: 24 ó 48 horas en bus turístico + excursión en barco

4,2 (54)

desde 46 €Ver disponibilidad

En barcos, su catálogo de Mallorca tiene unas 14 excursiones: una salida de delfines de 3 horas desde Palma, un catamarán de delfines desde Paguera, el tren de Sóller con el barco a Sa Calobra, el bus turístico con paseo en barco y una salida en velero a Es Trenc. Muy pocas son paseos por la bahía de Palma. Si lo que buscas es un catamarán con comida y baño, mira la guía de catamaranes.

Precios: Tiqets frente a la taquilla oficial

Aquí Tiqets sale bien parado. La entrada del acuario cuesta desde 30,50 €, lo mismo que la tarifa oficial de adulto, y la de la catedral desde 11 €, un euro más que la oficial de 10 €.

En el bus turístico, Tiqets lo vende desde 27 € frente a unos 31 € en la web de City Sightseeing, y el combinado de bus con barco desde 46 €. El paseo en barco del combinado dura 50 minutos, funciona de abril a noviembre y no sale los domingos.

Cancelación y reembolsos

Es lo que más conviene leer antes de pagar. En Tiqets solo puedes cancelar si la descripción del producto lo dice. Las entradas de ocio con fecha y hora no tienen derecho de desistimiento, así que una entrada de acuario con franja horaria puede no ser reembolsable. Cuando la cancelación sí está permitida, puedes pedir el reembolso hasta 28 días después de la fecha de la entrada.

Atención al cliente

Según sus condiciones, el canal de atención es un centro de ayuda abierto 24 horas en support.tiqets.com. No es un teléfono, así que para una incidencia en la puerta de la catedral cuenta con escribir y esperar respuesta.

Qué dicen los viajeros

Cuando lo revisamos, Tiqets tenía 4,3 sobre 5 en Trustpilot con 61.528 opiniones, y solo un 7 % de una estrella. Las quejas que se repiten hablan de grupos de visita guiada más grandes de lo anunciado, reembolsos difíciles y audioguías de mala calidad. En una entrada simple como la del acuario o la catedral, casi nada de eso aplica.

Cuándo reservar directo en vez de en Tiqets

• Catedral con terrazas: la entrada oficial de 25 € con subida a las terrazas se vende en franjas de 30 minutos con plazas limitadas; búscala en la tienda oficial de la catedral.
• Residentes y niños en la catedral: los descuentos solo existen en taquilla.
• Acuario por la tarde: actualmente el Palma Aquarium aplica un 15 % menos en las franjas después de las 14:00, para visitas hasta el 31 de octubre; compruébalo en su web. Los residentes en Baleares pagan 20 € el adulto.
• Barcos: para catamaranes, delfines y atardeceres, GetYourGuide tiene mucho más catálogo y cancelación gratuita hasta 24 h antes por defecto.

Alternativas a Tiqets

GetYourGuide es la opción principal para barcos en Palma. Civitatis también vende el acuario (30,50 €) y tiene 4,5 en Trustpilot. Headout vende la entrada de la catedral, pero añade un cargo de gestión. Para planificar la visita a la ciudad, mira qué ver en Palma.