Click-Mallorca: opiniones, precios y si es fiable para reservar un barco

Si buscas opiniones de Click-Mallorca porque te preguntas si es fiable, el resumen es este: es una empresa mallorquina real, con sede, registro mercantil y licencia de agencia de turismo, y sus condiciones son claras. Lo que conviene vigilar es el precio, que en algunos barcos coincide con el del operador y en otros no, y los nombres con los que anuncia algunas salidas.

Quién es Click-Mallorca

CLICK-MALLORCA S.L.U. es una sociedad con domicilio en la Avenida de la Playa de Port d'Alcúdia, inscrita en el Registro Mercantil de Palma y con licencia de agencia de mediación turística MT/89/BAL. Los datos están en su aviso legal. Sobre todo actúa como intermediaria entre el viajero y la naviera, aunque organiza algunas excursiones de grupo por su cuenta.

Una cosa que no siempre se ve al buscarla: no es una empresa de Palma ni de Calvià. Tiene la base en el norte y buena parte de su catálogo está allí. Tampoco hay que confundirla con Click&Boat, que es otra plataforma, dedicada al alquiler de barcos. Atiende por teléfono y por WhatsApp, y su oficina abre de 09:00 a 13:00 y de 16:00 a 20:00. La web está en español, inglés, alemán e italiano.

Qué barcos vende y a qué precio

Precios para adulto que publicaba en su catálogo de barcos y catamaranes cuando lo revisamos:

Actualmente el paseo de una hora por Palma sale cada hora desde las 11:00; al final de la temporada adelanta la última salida (a las 16:00 desde el 20 de octubre), así que comprueba el horario en la ficha de click-mallorca.com antes de ir. Para ver todas las opciones cortas por la bahía, mira la guía de salidas desde el puerto de Palma.

El "Britannia Jet" de 30 € es el Esmeralda Dos

El barco de dos horas con visión submarina que sale de Magaluf a las 11:00, 13:00 y 15:00 (Son Maties 10 minutos después, Palmanova 15) lo opera Cruceros Costa de Calvià en el Esmeralda Dos, un catamarán semisumergible que la naviera vende con el nombre "Dolphin". El Britannia Jet es otro barco de la misma empresa, más grande, que hace la jornada "Day at Sea" de 60 € y el viaje a Palma de los martes y sábados. Click-Mallorca anuncia la salida corta como "Britannia Jet"; el precio, 30 € y 20 € para niños, es el mismo que en la web de la naviera. Todo en nuestra guía del barco con fondo de cristal y la opinión sobre Britannia Jet.

Lo que a veces se anuncia como "ferry Magaluf–Palma de 32 €" es en realidad la excursión Palma City de Cruceros Costa de Calvià en el Britannia Jet: martes y sábados, con la vuelta incluida, 32 € (niños 22 €). No aparecía en el catálogo de barcos de Click-Mallorca cuando lo revisamos, aunque la agencia tiene una ficha aparte para esa salida al mismo precio; confírmalo en la web de la naviera. Si lo que quieres es ir de Palma a Magaluf, la naviera tiene un ferry diario a 20 € (niños 10 €); lo explicamos en barcos desde Palmanova y Magaluf.

Precios: Click-Mallorca frente a reservar directo

• Bahía de Palma, 1 h, 19 €: el mismo precio que Mallorca City Boat en su web (55 minutos desde la Escala Real del Moll Vell). Junto con el paseo de Civitatis desde 19 €, es la salida más barata por la bahía entre las plataformas que comparamos.
• Fondo de cristal, 30 €: igual que Cruceros Costa de Calvià.
• Catamarán desde El Arenal, 65 €: el mismo precio que la salida de 4 horas con barbacoa de Life & Sea en su web.
• Catamarán por Palma, 80 €: aquí sí sale caro. El Bahía de Palma de Magic Catamarans cuesta 59 € en su web, también 5 horas, con barbacoa y bebida en la comida, y deja las gafas de esnórquel a cambio de una fianza de 10 €. Compara en nuestra guía del catamarán en Palma.
• Delfines desde Alcúdia, 56–66 €: útil si te alojas en el norte. Desde Palma hay salidas de Palma Cruises (55 € en el muelle, 65 € con traslado) y de Life & Sea desde El Arenal (80 €). Repaso completo en avistamiento de delfines.

GetYourGuide2,5 horas

Sale de Palmanova y Calvià

Desde Paguera: paseo en barco con fondo de cristal para avistar delfines

4,6 (3.855)

desde 40 €Ver disponibilidad

GetYourGuide

Sale de Costa este

Mallorca: catamarán con suelo de cristal por la costa este

3,9 (1.442)

desde 29 €Ver disponibilidad

GetYourGuide1,5 - 3 horas

Sale de Costa este

Desde Cala Millor: paseo en barco con fondo de cristal por la costa este

3,8 (1.133)

desde 28 €Ver disponibilidad

Ver todas en GetYourGuide →Precios consultados el 6 de octubre de 2026

Qué dicen los viajeros

Cuando lo revisamos, Click-Mallorca tenía 3,8 sobre 5 en Trustpilot, pero con solo 27 opiniones: un 89 % de cinco estrellas y un 11 % de una estrella. Con tan pocas opiniones, la media se mueve mucho con cada reseña nueva. Las quejas que aparecen hablan de pagos que se quedan atascados y de una atención por WhatsApp que no resuelve. Si pagas y no recibes la confirmación, escríbeles por correo y guarda el justificante.

Cómo reservar y cancelar

Se paga todo por adelantado con Visa, Mastercard o PayPal. La cancelación es gratis hasta 24 horas antes, y se pide por correo electrónico; después no hay reembolso. Si el operador cancela por seguridad o por el tiempo, puedes elegir otra fecha o la devolución completa. La lluvia ligera o un día nublado no cuentan como motivo para cancelar.

Alternativas a Click-Mallorca

• GetYourGuide: más oferta en la bahía de Palma, cancelación gratis hasta 24 horas y pago más tarde.
• Civitatis: agencia española, en varios barcos de Palma con el precio del operador.
• sunbonoo: otra agencia local, con sede en Palma, orientada al público alemán.
• La comparativa de excursiones en barco y la lista de operadores para reservar directo.